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“暖居筑光”长者居家安全守护计划项目的服务模式与运营 社工课

2024-09-29 14:26:36
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  结合“暖居筑光——居家安全守护计划★■■★◆”服务,邀请社区有技能莞爱志愿者共同创作、设计排版、影印、装订、手作形成的暖居筑光文创产品,以简明而生趣的周边产品形成项目文化符号,更好的让项目进行品牌化宣传◆★◆。

  2、社区长者家居环境存在安全隐患,需根据长者特性◆◆★“量体裁衣■◆◆◆”开展居家安全改造,提升其居家安全系数。

  所以■★★■★◆,在本项目中改善社区长者与物理环境、社会互动环境的交互适应性以满足其需求。

  2、开展3场社区安居宣导,其中85%以上的参与者认识至少2个居家安全隐患。

  一入户链接社区在地资源(莞爱志愿者、商企、医护)等协同入户为服务对象提供关怀陪伴、手部精细化训练★★★、居家安全医疗保障◆★。

  3、据统计,90%的社区长者独居◆◆★◆,社会资源及支持系统薄弱,长期缺乏社交活动的参与,生活情感孤寂,需构建社会支持网络平台■★◆,组织多方资源开展有效的陪伴,以此缓解长者孤独、抑郁等负面情绪进而提升自身幸福感。

  3、链接至少3种社会资源,联合开展3场不同主题的入户关怀活动★★,增加长者的社会参与度,搭建长者与社会的交流平台。

  东莞市寮步镇塘边社会工作双百服务点位于寮步镇镇中心■◆◆★,于2021年10月开始运营,服务范围覆盖塘边社区、良边村2个村(社区)★★◆■◆★,该服务点长者人口基数大,据统计60岁及以上长者共有1085名,其中许多长者更倾向居家养老◆★◆,一方面原居环境熟悉■■,长者生活起来更舒适自在,另一方面居住在村社区内◆■◆,长者更容易与周边环境产生交流互动■★■◆,更能满足内心情感需求■★■◆★★。

  “暖居筑光■◆■◆”以居家安全为介入点★■◆■◆,聚合社区、社会工作者、社区社会组织、社区志愿者◆★★◆★、社区公益慈善资源五方力量,以“1234”运营模式开展,即“一个项目为中心◆■、两个村社区网格化★■★■■、三助力、四步走■★★◆”运营模式■★★◆■,为辖区内高龄独居长者★★、困难家庭长者提供居家安全改善,提高辖区长者的居家安全系数及幸福指数。

  对社会工作服务来说,跨专业开展居家改造具有较大挑战性,因此项目通过链接改造各方面的专家参与居家改造◆★★■,为双百社工和莞爱志愿者提供专业的指导与帮助。

  在实施期间形成一套完整的项目运营模式◆★★■★,广受社区长者、居民等群体的正面反馈,同时创新宣传方式◆◆★■,吸引别省、市、镇街社会工作者的关注,于此成功入选2023年度广东省社会救助领域创新实践优秀案例名单。

  长者不仅面临身体机能的弱化造成生活上行动上的不便,同时也面临亲人朋友等情感联系的弱化,项目关注长者精神需求,以多元化的社会参与,吸引爱心商企◆■★◆★■、莞爱志愿者定期为长者送暖◆■★、送医,促进长者与社会外界的互动与链接,给予长者关心与爱护★◆。

  具体包括:浴室照明情况★◆◆★、居家防滑防跌排查◆★★◆、燃气使用频次及时长、燃气更换情况、家庭用水情况◆◆◆、家庭用水质量等,形成一户三类别清单,实行★■◆“一户一档”管理跟踪。

  关注到长者于家中可能存在些磕磕碰碰等受伤情况,且考虑到长者因年纪渐大不会使用药品等原因■★◆★★■,挑选出长者居家环境中常使用的药品,组成一个安居百宝药箱,同时双百社工打造出一篇长者不费力便可看到■★、简易明了的《安居友好指南》,及考虑到长者可能存在看不懂或看不清《安居友好指南》的原因,设计出简单便捷的本土话安居录音机,以长者◆■■■“能听懂、听明白”的本土化语言向长者解释每一样药品的使用方法;

  第三★◆,开展项目成效宣传提升安居宣导温度,让宣导知识入脑入心,从服务案例前后对比案例直观展示■★◆◆■■、微场景展示·暖居筑光电视机展示、互动安居游戏等形式做好◆◆■“暖科普”,把科普送到社区、把科普简约化、精细化、温度化◆■◆◆,更好的满足长者的居家安全需要。

  项目成功打造1个融携幼扶老、关怀探访、日常互动等■■★■◆“微场景展示·暖居筑光电视机◆■◆◆■◆”,于9月期间参加中国慈展会■■◆★■,在全国慈展会上展示服务成果,吸引900余人次关注项目发展。

  东莞市寮步镇塘边社会工作双百服务点社工联合爱心商企◆■★、东莞市城市学院志愿者服务队伍、莞爱志愿者队伍对辖区内高龄独居长者、残疾长者◆■■、困难家庭长者开展居家安全实地调研■◆;

  1、社区长者对于家居设施停留在“便宜、能用、还没坏■★★”的思想观念,居家安全问题突出,需开展多元化社区安居宣导活动,提升社区长者居家安全意识。

  暖居筑光——居家安全守护计划在乐享安居开展长者居家安全改造,其中燃气管道改造18户、净水设施改善19户、防滑防跌改造32户◆◆■■,服务人次约500人次。

  第一,开展项目启动仪式·安居宣导,运用喜闻乐见的趣味游戏引导居民关注居家安全◆★■★■、初步了解暖居筑光项目;

  整合辖区内资源,联动城市管理与综合执法寮步分局、燃气公司、净水环保科技有限公司、莞爱志愿者队伍为有需求的长者提供燃气安全改造(更换老旧燃气管道★■■★■、燃气阀门◆■◆◆、燃气瓶◆■◆、改善不合规燃气管道)、防滑防跌安全改造(家居环境扶手安装◆◆■■★、卫浴防滑设施加固、防跌舒心凳安装)、家庭净水安全改造(净水设备安装,家庭用水质量提升)★◆。

  围绕★★◆★★“1234”运营模式★◆■■◆◆,以居家安全为介入点,联动各部门、爱心商企★◆◆★◆■、莞爱志愿者等社会资源,深入辖区内社区长者家庭“走访评估-定制清单-服务反馈-持续跟踪-动态关怀◆★”,提升社区长者的居家安全系数和幸福指数。

  从家居适老化设施改造到温情陪伴,从安居宣传的简单科普到不断提升科普的精度和温度,让社区长者看得懂又入心,暖居筑光项目在服务内容上更“适老”■◆◆■★■、形式上更◆★◆◆◆“亲老★★■★”、获取上更“便老■★★◆★◆。

  1◆■★◆■◆、在辖区内走访评估社区长者居家安全环境,形成一人一类别一清单(燃气安全改造清单★◆■★★、防滑防跌安全改造清单■★、家庭净水改造清单),并至少完成50个适老化安全改造项目。

  第二,开展项目中期·安居宣导,通过对项目开展进程总结回顾■★,并通过特色游戏环节进一步加深社区长者◆★◆★、居民对暖居筑光的印象;

  基于此在东莞市寮步慈善基金会第三届“益善寮城■◆◆”公益资助创投之下,紧紧围绕长者需求,优化社区养老服务供给◆◆★,助力长者幸福、安全原居养老的◆■◆“暖居筑光——居家安全守护计划■■◆★■◆”应运而生。

  社会生态视角中对人与环境关系的理解,即人的社会功能与环境有密切关系,关键在于改变服务对象周边的环境★◆■,以促成服务对象的转变,重建人与环境间的适应平衡★■,从而达到服务的目的。

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